Monsieur [Y] a été victime d’une escroquerie par phishing, entraînant des opérations frauduleuses sur son compte bancaire. Malgré ses demandes de remboursement à la SOCIETE GENERALE, le tribunal a constaté qu’il avait manqué à son obligation de vigilance en communiquant ses données bancaires à des tiers. Les opérations contestées avaient été authentifiées, et la banque n’avait pas commis de faute. En conséquence, Monsieur [Y] a été débouté de ses demandes, condamné aux dépens, et la banque n’a pas été tenue de rembourser les sommes perdues. La responsabilité du client a été jugée engagée en raison de sa négligence.
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