Sortir d’un contrat de location d’application mobile peut être complexe, surtout si le contrat ne prévoit pas de clause de sortie. Le client, ayant signé et accepté les conditions générales, doit prouver qu’il n’en avait pas connaissance. Selon l’article 1227 du code civil, la résolution judiciaire est possible, mais le client échoue souvent à démontrer l’absence d’acceptation des conditions. Dans l’affaire Locam, le tribunal a confirmé que la société City Ongles, ayant signé le contrat, ne pouvait pas revendiquer l’inexécution pour obtenir la résolution, et a été condamnée à payer la somme due.