Indemnisation des passagers aériens : enjeux et obligations des transporteurs – Questions / Réponses juridiques

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Indemnisation des passagers aériens : enjeux et obligations des transporteurs – Questions / Réponses juridiques
Madame [C] [J] a introduit une requête le 2 octobre 2023 contre Air Algérie pour un retard de 8h30 sur le vol AH 1075 du 15 mai 2023. Elle réclame 400 euros d’indemnisation, 150 euros pour résistance abusive, et 500 euros pour frais de justice. Le tribunal a reconnu son droit à l’indemnisation forfaitaire, la compagnie n’ayant pas justifié le retard par des circonstances extraordinaires. Cependant, la demande de dommages-intérêts pour résistance abusive a été rejetée, faute de preuve. Air Algérie a été condamnée à payer les dépens et 500 euros pour frais irrépétibles.

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