Le 27 mai 2020, M. [Y] [H] a signé un bon de commande avec la société ECO N HOME pour l’installation d’un chauffe-eau thermodynamique et d’une pompe à chaleur, totalisant 17 200 euros TTC. Suite à des non-conformités, les époux [H] ont saisi le tribunal, qui a prononcé, le 30 mai 2024, la résolution du contrat et condamné la société à restituer le montant et à démonter l’installation. En plus, ECO N HOME a été condamnée à verser des indemnités pour préjudices divers. La société a interjeté appel, mais le conseiller a ordonné la radiation de l’instance, condamnant ECO N HOME à des frais.