Mme [C], propriétaire d’une maison à [Adresse 3], a subi des dommages suite à un incendie voisin. Elle a engagé la SAS Renkö France pour nettoyer les façades, mais a constaté une dégradation post-intervention. Après une expertise en mars 2023, elle a mis en demeure la société d’indemniser les réparations. Le 21 août 2023, elle a assigné la SAS Renkö France au tribunal de Bobigny. Le juge a ordonné une expertise pour évaluer les dommages, chiffrés à 16 974,38 euros, et a fixé une provision de 3 000 euros à consigner avant le 20 mars 2025.