Le 26 juillet 2019, un acheteur et son épouse ont acquis un spa auprès d’un vendeur pour un montant de 12 499 euros TTC. À partir de mars 2020, des problèmes ont été constatés, entraînant plusieurs interventions du vendeur. En décembre 2020, face à un nouveau dysfonctionnement, les acheteurs ont mis en demeure le vendeur de procéder à la dépose du spa et au remboursement. En juin 2021, les acheteurs ont saisi le juge des référés. Le tribunal a finalement prononcé la résolution de la vente, ordonnant au vendeur de rembourser le prix d’achat et d’indemniser les acheteurs pour le préjudice de jouissance.