Les associations de lutte contre les contenus illicites accusent Twitter de ne pas respecter ses obligations légales en matière de modération des propos haineux. Elles ont obtenu du tribunal que la plateforme présente un bilan de ses actions contre le racisme et l’antisémitisme. Des preuves montrent que Twitter a supprimé seulement 12 % des tweets haineux signalés, comparé à 67,9 % sur Facebook. Les associations demandent des documents sur les moyens mis en œuvre pour lutter contre ces infractions, afin d’évaluer les manquements de Twitter et d’améliorer leur position dans un éventuel procès.
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