En 2019, des propriétaires d’un bien immobilier ont engagé une décoratrice d’intérieur, salariée d’une société de décoration, pour rénover leur maison. Un devis de 36 136,76 euros a été signé. Après les travaux, les propriétaires ont constaté des malfaçons et des incohérences dans les factures, refusant de signer la réception. Ils ont saisi le tribunal pour une expertise judiciaire, qui a révélé la responsabilité de la société sous-traitante et de l’entreprise principale pour divers défauts. Les propriétaires ont assigné la société de décoration et son assureur pour obtenir réparation, demandant des indemnités pour les préjudices subis.