Dans cette affaire, un emprunteur et une co-emprunteuse ont souscrit un prêt immobilier auprès d’un établissement bancaire, avec une caution fournie par une société de garanties. À partir de mars 2023, les emprunteurs ont manqué plusieurs paiements, entraînant une mise en demeure de la banque. En août 2023, la banque a prononcé la déchéance du terme, et la société de caution a dû régler une somme importante au créancier. Malgré une mise en demeure pour remboursement, les emprunteurs n’ont pas réagi, ce qui a conduit la société de caution à les assigner en justice pour obtenir le remboursement des sommes dues.