En mars 2019, la CNIL a mis en demeure EDF concernant la collecte des données de consommation via les compteurs Linky. Ces compteurs, déployés par ENEDIS, permettent un relevé précis des consommations. Cependant, EDF recueille le consentement des usagers par une seule case à cocher pour plusieurs finalités distinctes, ce qui contrevient au RGPD. Le consentement doit être spécifique et éclairé, permettant à l’usager de choisir indépendamment pour chaque finalité. De plus, la durée de conservation des données, fixée à cinq ans après la résiliation du contrat, est jugée excessive par la CNIL.
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