La Commission européenne a proposé un nouveau règlement sur l’itinérance, prolongeant de dix ans les règles actuelles. Ce texte vise à garantir aux citoyens de l’UE l’accès à des services d’itinérance sans frais supplémentaires lors de leurs déplacements. Les voyageurs bénéficieront d’une qualité de réseau mobile équivalente à celle de leur pays d’origine. De plus, le règlement améliorera l’accès aux services d’urgence et sensibilisera les consommateurs aux frais potentiels liés aux services à valeur ajoutée. Depuis 2017, le principe « roam like at home » permet déjà aux utilisateurs de téléphones mobiles de voyager sans coûts additionnels dans l’espace économique européen.