Le démarchage téléphonique, longtemps critiqué, perturbe la vie quotidienne des Français, qui reçoivent en moyenne six appels non sollicités par semaine. Malgré l’existence de la liste Bloctel, 90 % des consommateurs se sentent toujours exaspérés par ces pratiques. La proposition de loi du Sénateur Verzelen vise à instaurer un démarchage téléphonique consenti, interdisant les appels sauf si le consommateur s’inscrit sur une liste de consentement. Cette initiative pourrait renforcer la protection des consommateurs, mais soulève des questions sur sa compatibilité avec le RGPD et l’impact économique sur le secteur du démarchage.
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