Mme [O] a été embauchée par Balenciaga en tant que commerciale e-commerce en 2013, avec un licenciement pour inaptitude en 2019. Contestant ce licenciement, elle a saisi le conseil de prud’hommes, qui a reconnu son salaire moyen à 5 000 euros et a déclaré nulle la convention de forfait. Balenciaga a interjeté appel, demandant la révision des montants alloués. La cour d’appel a confirmé la nullité de la convention et a révisé les indemnités dues à Mme [O], condamnant Balenciaga à verser des sommes significatives pour divers préjudices.