Le 4 février 2022, Monsieur [U] [I] et Madame [J] [P] ont souscrit un contrat de voyage auprès de CAP EVASION pour 9660 euros. Prévu du 17 août au 13 septembre 2022, le voyage incluait un circuit transsibérien et un circuit en Albanie. Le 1er août 2022, CAP EVASION a annulé le voyage, proposant un report ou des alternatives, que les époux ont refusées, demandant un remboursement. Après une mise en demeure restée sans réponse, ils ont assigné la société en justice. Le tribunal a finalement débouté les époux, soulignant l’insuffisance des preuves fournies pour établir l’existence du contrat.