La société Timeless a assigné Garderobe en paiement pour un outil informatique livré. Garderobe a tenté, sans succès, de résoudre la vente en raison de l’incompatibilité du système avec l’euro et certaines cartes de crédit. La Cour d’appel a jugé que Garderobe n’avait pas prouvé que Timeless s’était engagée sur cette compatibilité. De plus, l’initiative de Garderobe d’installer un module de passage à l’euro, sans en informer Timeless, a été qualifiée de « manipulations hasardeuses », entraînant des dysfonctionnements dus à ses propres interventions techniques, et non à une incompatibilité du système.