Un client insatisfait d’un séjour réservé via partirpascher.com a exprimé ses griefs sur son blog, qualifiant le changement d’hôtel pour un établissement de catégorie inférieure d’« escroquerie ». En réponse, le voyagiste a intenté une action en diffamation. Cependant, les juges ont rejeté cette accusation, reconnaissant la bonne foi du client. Ce dernier avait le droit de partager ses réclamations sur Internet, poursuivant un objectif légitime de contestation sans animosité personnelle. Son expression était suffisamment prudente, illustrant l’importance de la liberté d’expression dans le cadre des avis en ligne.