Cour d’Appel de Versailles, 7 novembre 2019
Cour d’Appel de Versailles, 7 novembre 2019
Le site Pharmarket a été condamné pour pratique commerciale trompeuse, ayant référencé près de 22 000 pharmacies sans leur consentement. Ce référencement a créé une confusion chez les consommateurs, leur laissant croire que toutes les officines listées appartenaient au réseau Pharmarket. Malgré des avertissements indiquant que certaines pharmacies n’étaient pas partenaires, le site incitait les utilisateurs à commander auprès de ses propres partenaires. Cette situation a été jugée déloyale, car elle altérait le comportement économique des consommateurs, les induisant en erreur sur la disponibilité des services. L’affaire souligne les risques liés au référencement forcé sur les annuaires.

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