Dans le cadre des virements bancaires frauduleux, la négligence du client peut exonérer la banque de toute responsabilité. Dans cette affaire, une secrétaire comptable a été manipulée par un individu se faisant passer pour un technicien de la Société Générale. Elle a divulgué des informations sensibles, permettant ainsi la réalisation d’un virement frauduleux de 98 870,69 euros. La cour a conclu que la banque n’avait pas manqué à ses obligations, soulignant que la responsabilité incombait à la société en raison de la négligence grave de ses préposés, qui n’ont pas respecté les protocoles de sécurité établis.