L’Autorité de la concurrence a analysé la dynamique entre les Fintechs et les banques traditionnelles, mettant en lumière la complémentarité et la substituabilité de leurs services. L’émergence des Fintechs, soutenue par des innovations technologiques et des changements réglementaires, a transformé le secteur des paiements. Les Fintechs, qu’il s’agisse de start-ups ou d’acteurs établis, rivalisent avec les banques en proposant des solutions innovantes. Cependant, les BigTech, comme les GAFAM, posent un risque de verrouillage des consommateurs et de renforcement de leur pouvoir de marché, ce qui pourrait marginaliser les banques traditionnelles dans la chaîne de valeur des services financiers.