conditions générales de vente

  • Conditions générales de vente : Définition juridique

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  • Les Conditions Générales de Vente : Guide Pratique et Essentiel

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  • Conditions générales de vente

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    Conditions générales de vente : Ensemble des règles qui régissent les transactions commerciales d’une entreprise Pour accéder à ce contenu juridique premium inscrivez-vous ici.

  • Conditions générales de vente

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    Conditions générales de vente : Ensemble des règles et des modalités régissant les transactions commerciales entre un vendeur et un acheteur Pour accéder à ce contenu juridique premium inscrivez-vous ici.

  • CGV en ligne : vérifiez ces points

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    À la suite d’une enquête menée par les services de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (CCRF), le directeur départemental de la protection des populations du Maine et Loire a prononcé une amende administrative de 19 000 euros à l’encontre de la SAS NCB Pour accéder à ce contenu juridique…

  • CGV non signées donc inopposables

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    Un prestataire ne peut exiger de son client le paiement de factures explicitant le montant de sa créance avec des sommes au titre d’un abonnement, diverses indemnités pour frais de recouvrement, outre une pénalité pour rupture brutale du contrat, si les conditions générales de vente n’ont pas été signées Pour accéder à ce contenu juridique…

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    Cour d’Appel de Paris, 13 mars 2020

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    Dans le cadre d’une campagne d’emailing, le prestataire, Avent Media, n’est soumis qu’à une obligation de moyens, comme stipulé dans ses conditions générales de vente. Malgré un bon de commande signé, l’annonceur a contesté le paiement de 42.000 euros en raison d’un taux d’ouverture jugé insuffisant. Cependant, le tribunal a confirmé que l’annonceur, en tant…

  • CGV au verso non signées : légal et opposable

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    Un prestataire est en droit d’apposer ses Conditions générales au verso d’un bon de commande et de faire signer le client uniquement au recto. Le contrat conclu entre les parties peut donc se présenter sous la forme d’une première page constituée d’un formulaire type constituant les conditions particulières du contrat et d’une seconde page Pour…

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    Tribunal de commerce de Nanterre, 19 Septembre 2017

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    La société Exterion a contesté la non-reconduction d’un contrat d’affichage, arguant que le client devait résilier trois mois avant l’échéance pour éviter une reconduction tacite. Cependant, les juges ont estimé qu’Exterion ne prouvait pas que ses conditions générales de vente (CGV) avaient été communiquées au client. Les échanges par email, incluant un bon de commande,…

  • Acceptation ferme d’un contrat

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    Un prestataire commet une maladresse juridique en stipulant, dans ses conditions générales une condition supplémentaire à la formation du contrat (sa confirmation écrite). En cas de litige avec un client, ce dernier, pourra exciper de l’absence de formation de tout contrat au titre de …. Pour accéder à ce contenu juridique premium inscrivez-vous ici.

  • Copie de CGV : condamnation de facto

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    La reprise des CGV d’un tiers (voir d’un concurrent) est sanctionnée et constitue un acte de concurrence déloyale / agissement parasitaire. Dans cette affaire, la société Florajet a obtenu la condamnation de l’un ses concurrents en ligne qui avait eu l’idée inopportune de reprendre non seulement ses mentions légales mais aussi ses conditions générales de…

  • CGV : attention aux clauses peu apparentes

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    Même entre professionnels, certaines clauses des CGV doivent être présentées de façon plus apparente que d’autres. Aux termes de l’article 48 du code de procédure civile …. Pour accéder à ce contenu juridique premium inscrivez-vous ici.

  • CGV de e-commerce : la clause de loi applicable

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    La clause des CGV d’un site de commerce électronique stipulant que la loi de l’État du siège social du vendeur régit le contrat peut être considérée comme abusive si elle crée un déséquilibre significatif au détriment du consommateur. Selon la CJUE, une telle clause, rédigée sans négociation individuelle, doit être examinée au cas par cas.…

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    CJUE, 28 juillet 2016

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    La clause des CGV d’un site de commerce électronique stipulant que la loi de l’État du siège social du vendeur régit le contrat peut être considérée comme abusive si elle crée un déséquilibre significatif au détriment du consommateur. Selon la CJUE, une telle clause, rédigée sans négociation individuelle, doit être examinée au cas par cas.…

  • CGV en petits caractères

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    Cour d’appel de Versailles, 15 janvier 2004

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    La Cour d’appel de Versailles a statué sur la modification des conditions générales de vente dans le secteur des jeux vidéo. Elle souligne que, face à un désaccord sur de nouvelles conditions, le distributeur doit clairement exprimer son refus. En l’absence de réserves lors de la réception des nouvelles conditions ou des factures, celles-ci deviennent…

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    Tribunal judiciaire de Paris, 4 février 2003

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    Le Tribunal de grande instance de Paris a récemment censuré plusieurs clauses abusives présentes dans les conditions générales de vente du site perenoel.fr. Cette décision souligne l’importance de protéger les consommateurs dans le cadre du commerce électronique. Les clauses jugées abusives portent atteinte aux droits des acheteurs et sont contraires aux principes de transparence et…

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