Consommation

  • Pas de livraison, pas de paiement

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      Nullité d’une vente en ligne Aux termes de l’article 1184 du code civil, la condition résolutoire (résiliation contractuelle) est toujours sous-entendue dans les contrats synallagmatiques pour le cas où l’une des deux parties ne satisferait point à son engagement. La partie envers laquelle l’engagement n’a pas été exécuté a le choix entre demander l’exécution…

  • Proposition de loi visant à renforcer la protection des consommateurs en matière de vente à distance

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    Proposition de loi visant à renforcer la protection des consommateurs en matière de vente à distance Mots clés : vente à distance,consommateur,protection des consommateurs,ecommerce,cybercommerce Thème : Vente à distance A propos de ce texte : type : Proposition de loi | Date : 29 septembre  2009 | Pays | Zone : France

  • Loi n°2008-776 du 4 août 2008

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    Loi n°2008-776 du 4 août 2008 Mots clés : Clauses abusives,clause abusive Thème : Clauses abusives A propos de ce texte : type : Loi | Date : 4 aout  2008 | Pays | Zone : France

  • Projet de loi en faveurs des consommateurs

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    Projet de loi en faveurs des consommateurs Mots clés : consommateur,consommateurs,communication électronique,abonnés,abonné Thème : Protection des consommateurs A propos de ce texte : type : Projet de loi | Date : 8 novembre  2006 | Pays | Zone : France

  • Loi n° 2005-67 du 28 janvier 2005 tendant à conforter la confiance et la protection du consommateur

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    Loi n° 2005-67 du 28 janvier 2005 tendant à conforter la confiance et la protection du consommateur Loi n° 2005-67 du 28 janvier 2005 tendant à conforter la confiance et la protection du consommateur Mots clés : consommateur,protection des consommateurs,confiance du consommateur,vente,garantie Thème : Protection des consommateurs A propos de ce texte : type : Loi | Date : 28 janvier  2005 |…

  • Ordonnance n° 2005-136 du 17 février 2005 relative à la garantie de la conformité du bien au contrat due par le vendeur au consommateur

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    Ordonnance n° 2005-136 du 17 février 2005 relative à la garantie de la conformité du bien au contrat due par le vendeur au consommateur Ordonnance n° 2005-136 du 17 février 2005 relative à la garantie de la conformité du bien au contrat due par le vendeur au consommateur Mots clés : protection des consommateurs,consommateur,garantie de conformité,vice…

  • Directive n° 1999/44/CE du Parlement et du Conseil du 25 mai 1999 sur certains aspects de la vente et des garanties des biens de consommation

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    Directive n° 1999/44/CE du Parlement et du Conseil du 25 mai 1999 sur certains aspects de la vente et des garanties des biens de consommation Directive n° 1999/44/CE du Parlement et du Conseil du 25 mai 1999 sur certains aspects de la vente et des garanties des biens de consommation Mots clés : consommateurs,consommation,vice caché,garantie,garantie légale,délivrance,protection…

  • Projet de loi relatif à la garantie de la conformité du bien au contrat due par le vendeur au consommateur et à la responsabilité des produits défectueux

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    Projet de loi relatif à la garantie de la conformité du bien au contrat due par le vendeur au consommateur et à la responsabilité des produits défectueux Consulter le texte Mots clés : garantie,conformité,conformite,produits défectueux,consommateurs Thème : Protection des consommateurs A propos de ce texte : type : Projet de loi | Date : 16 juin  2004 | Pays | Zone : France

  • Ordonnance no 2001-741 du 23 août 2001 portant transposition de directives communautaires et adaptation au droit communautaire en matière de droit de la consommation

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    Ordonnance no 2001-741 du 23 août 2001 portant transposition de directives communautaires et adaptation au droit communautaire en matière de droit de la consommation Consulter le texte Mots clés : protection des consommateurs,consommateurs,vente à distance;commerce électronique Thème : Protection des consommateurs A propos de ce texte : type : Ordonnance | Date : 23 aout  2001 | Pays | Zone : France

  • Résolution du Conseil du 19 janvier 1999 concernant les aspects de la société de l’information concernant les consommateurs

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    Résolution du Conseil du 19 janvier 1999 concernant les aspects de la société de l’information concernant les consommateurs Consulter le texte Mots clés : protection des consommateurs,consommateurs,vente à distance;commerce électronique Thème : Commerce electronique A propos de ce texte : type : Resolution | Date : 19 janvier  1999 | Pays | Zone : Europe

  • Annulation de vol pris sur Go Voyages

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    Le professionnel est responsable de plein droit à l’égard de l’acheteur de la bonne exécution des obligations résultant du contrat conclu à distance, que ces obligations soient à exécuter par lui-même ou par d’autres prestataires de service. La responsabilité de la société Go voyages peut dont être recherchée même si la société intervient en qualité…

  • Achat d’une voiture atteinte d’un vice caché

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    L’absence de norme réglementaire régissant le bruit maximum dans l’habitacle d’un véhicule n’implique nullement, au plan des obligations contractuelles des parties à la vente, que l’acquéreur a entendu acheter un véhicule dans lequel il est interdit de converser ou d’écouter de la musique à une vitesse supérieure à 60 km/ h (vice caché). Dès lors…

  • Travaux à domicile : le devis est-il obligatoire ?

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    L’arrêté du 2 mars 1990 relatif à la publicité des prix des prestations de dépannage, de réparation et d’entretien dans le secteur du bâtiment et de l’équipement de la maison, impose aux prestataires de service effectuant des travaux dans les locaux d’habitation d’établir un devis préalablement à tous travaux précisant notamment les modalités de décompte…

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    Menace d’agir en justice

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    Les seuls faits de se prévaloir d’un droit de propriété et de mettre en demeure une personne physique ou morale de cesser l’exploitation d’une oeuvre ne peuvent, à eux seuls, caractériser une faute délictuelle engageant la responsabilité de l’auteur de la réclamation, quand bien même celle-ci est jugée injustifiée par un juge. L’envoi d’une lettre…

  • Les cinq classes de contraventions 

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    En France et en matière pénale, le montant des contraventions applicables  est le suivant :       Classification des contraventions Montant de l’amende 1re classe 38 € au maximum 2e classe 150 € au maximum 3e classe 450 € au maximum 4e classe 750 € au maximum 5e classe 1 500 € au maximum (3000 € au…

  • Encadrement des hébergements jeunesse

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    L’organisation de séjours pour mineurs est une activité réglementée. Tout établissement proposant l’hébergement de mineurs doit prévoir le passage de la commission de sécurité qui doit donner un avis favorable. Il résulte des articles L 227-4 et L 227-5 du code de l’action sociale et de la famille que les personnes organisant l’accueil collectif à…

  • Notion de consommateur cible

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    En matière de contrefaçon de brevet sur un produit commercialisé sur internet, la compétence du juge français n’est acquise que si le consommateur français est visé. Répondant à une question préjudicielle relative à l’interprétation de l’article 15 § 1 sous c) du règlement 44/2001 dans le cadre d’un litige portant sur un contrat conclu par…

  • Vices cachés et défauts apparents

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    Conformité et réception sans réserve Lors d’une vente, l’article 1604 du code civil impose au vendeur de livrer à l’acquéreur une chose présentant les caractéristiques convenues entre les parties. L’article L 211-4 du code de la consommation énonce quant à lui que le vendeur professionnel est tenu de livrer au consommateur un bien conforme au…

  • Erreur contractuelle : délais pour agir

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    En matière d’erreur sur un contrat, le principe est que la prescription ne court pas contre celui qui ne peut agir. La prescription d’une action en annulation pour erreur dans le consentement de l’une des parties ne peut courir tant que la victime de l’erreur n’a pas découvert ce qu’il considère être l’erreur ayant vicié…

  • Reconduction tacite de contrat

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    Clause de reconduction tacite de contrat Il est courant de retrouver dans les contrats de prestation de service une clause de reconduction tacite rédigée de la façon suivante : « au-delà de la durée prévue aux conditions particulières, le contrat sera tacitement reconduit aux mêmes conditions par périodes successives de 12 mois sauf pour l’une…

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