La directive 2011/62/UE a ouvert la voie à la vente en ligne de médicaments en Europe, mais en France, cette pratique reste limitée. Depuis 2013, seulement 1,34 % des officines ont développé un site de vente en ligne. Les projets d’arrêtés gouvernementaux imposent des contraintes strictes, telles que des formalités administratives lourdes et des exigences de qualité comparables à celles de la certification ISO 9001. Ces règles, jugées disproportionnées, créent des obstacles pour les cyberpharmacies, tout en n’étant pas appliquées aux pharmacies traditionnelles, ce qui soulève des questions sur l’équité de la réglementation.