TripAdvisor a été condamné à une amende de 230 000 euros par la DGCCRF, une décision confirmée par les juges administratifs. Cette sanction découle de manquements aux obligations d’information envers les consommateurs, notamment concernant l’affichage des prix et des critères de référencement. Les juges ont souligné que l’utilisation d’icônes ou de liens pour fournir des informations supplémentaires ne répondait pas aux exigences de clarté et de transparence imposées par le Code de la consommation. Ainsi, TripAdvisor doit veiller à respecter ces obligations pour éviter de futures sanctions.