Avant de confier une œuvre d’art à un tiers, il est essentiel de documenter son état initial par des photographies. Dans une affaire, un propriétaire a remis un tableau à une Galerie pour le ré-encadrer. Après les travaux, il a constaté des dégradations, notamment un gondolage du papier et un ternissement des couleurs. La Galerie a nié sa responsabilité, invoquant les conditions de transport. Cependant, l’expertise a établi que les dommages étaient dus aux travaux réalisés. Malgré cela, le tribunal a jugé que le propriétaire n’avait pas prouvé l’état de l’œuvre avant sa remise, rejetant ainsi ses demandes d’indemnisation.
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