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Désistement en procédure civile : enjeux et implications. Questions / Réponses juridiques.
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Le 9 décembre 2024, les parties ont présenté des conclusions de désistement d’instance, renonçant à poursuivre l’affaire avec des frais compensés. Ce désistement, officialisé par une ordonnance de clôture le 10 décembre, marque la fin des débats. La Cour a ensuite constaté l’extinction de l’instance et de l’action, signifiant que l’affaire est définitivement close. Chaque…
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Recommandation de la Commission du 25 juillet 2003 concernant le traitement des informations relatives à la localisation de l’appelant dans les réseaux de communications électroniques en vue de la prestation de services d’appels d’urgence à localisation – Questions / Réponses juridiques.
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La recommandation de la Commission du 25 juillet 2003 vise à encadrer le traitement des informations de localisation des appelants dans les réseaux de communications électroniques. Elle a pour objectif d’assurer une prestation efficace des services d’appels d’urgence, en garantissant que les données de localisation soient utilisées de manière appropriée et sécurisée. Ce texte souligne…
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Décision no 2007-0191 du 8 mars 2007 fixant les évaluations définitives du coût du service universel et les contributions des opérateurs pour l’année 2005 – Questions / Réponses juridiques.
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La décision no 2007-0191, datée du 8 mars 2007, établit les évaluations définitives du coût du service universel pour l’année 2005, ainsi que les contributions des opérateurs. Ce décret vise à garantir l’accès équitable aux services de téléphonie et de renseignements, essentiels pour tous les citoyens. En fixant ces contributions, il assure la pérennité du…
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Arrêté du 10 juin 2009 relatif à l’information sur les prix des appels téléphoniques aux services à valeur ajoutée – Questions / Réponses juridiques.
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L’arrêté du 10 juin 2009 vise à garantir une information claire sur les prix des appels téléphoniques vers les services à valeur ajoutée, notamment les numéros surtaxés. Il impose aux opérateurs de communiquer de manière transparente les tarifs applicables, afin de protéger les consommateurs contre des frais imprévus. Ce texte réglementaire s’inscrit dans une démarche…
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Contester 80 000 euros de factures téléphoniques professionnelles – Questions / Réponses juridiques
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La société A.M. E.R., spécialisée dans l’installation d’équipements thermiques, a contesté une facture de 80 000 euros émise par Bouygues Telecom après un voyage à l’île Maurice. Bouygues n’a pas respecté son obligation d’information précontractuelle, essentielle pour un client non expert en téléphonie. Les conditions générales de vente n’ont pas été dûment signées, et les…
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Contester 80 000 euros de factures téléphoniques professionnelles – Questions / Réponses juridiques
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La société A.M. E.R., spécialisée dans l’installation d’équipements thermiques, a contesté une facture de 80 000 euros émise par Bouygues Telecom après un voyage à l’île Maurice. Bouygues n’a pas respecté son obligation d’information précontractuelle, essentielle pour un client non expert en téléphonie. Les conditions générales de vente n’ont pas été dûment signées, et les…
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Recommandation du CSA du 5 mars 2002 relative au renvoi, dans les programmes, à des services téléphoniques ou télématiques surtaxés – Questions / Réponses juridiques.
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La recommandation du CSA du 5 mars 2002 vise à encadrer le renvoi vers des services téléphoniques ou télématiques surtaxés dans les programmes. Elle souligne l’importance d’informer clairement les consommateurs sur les coûts associés à ces services, notamment les SMS et MMS. Le CSA insiste sur la nécessité de transparence afin de protéger les utilisateurs…
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Recommandation du CSA du 5 mars 2002 relative au renvoi, dans les programmes, à des services téléphoniques ou télématiques surtaxés – Questions / Réponses juridiques.
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La recommandation du CSA du 5 mars 2002 vise à encadrer le renvoi vers des services téléphoniques ou télématiques surtaxés dans les programmes. Elle souligne l’importance d’informer clairement les consommateurs sur les coûts associés à ces services, notamment par le biais de SMS et MMS. Le CSA insiste sur la nécessité de transparence afin de…
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Recommandation du CSA du 5 mars 2002 relative au renvoi, dans les programmes, à des services téléphoniques ou télématiques surtaxés – Questions / Réponses juridiques.
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La recommandation du CSA du 5 mars 2002 vise à encadrer le renvoi vers des services téléphoniques ou télématiques surtaxés dans les programmes. Elle souligne l’importance d’informer clairement les consommateurs sur les coûts associés à ces services, notamment les SMS et MMS. Le CSA insiste sur la nécessité de transparence afin de protéger les utilisateurs…
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Recommandation du CSA du 5 mars 2002 relative au renvoi, dans les programmes, à des services téléphoniques ou télématiques surtaxés – Questions / Réponses juridiques.
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La recommandation du CSA du 5 mars 2002 vise à encadrer le renvoi vers des services téléphoniques ou télématiques surtaxés dans les programmes. Elle souligne l’importance d’informer clairement les consommateurs sur les coûts associés à ces services, notamment par le biais de SMS et MMS. Le CSA insiste sur la nécessité de transparence afin de…
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Interconnexion et Concurrence dans la Téléphonie – Questions / Réponses juridiques
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La Cour de cassation a censuré la décision de la cour d’appel concernant les pratiques anticoncurrentielles de France Télécom et SFR sur le marché de la téléphonie fixe vers mobile. Les juges d’appel n’avaient pas suffisamment examiné si les pratiques de « ciseau tarifaire » mises en œuvre par ces opérateurs pouvaient restreindre ou fausser la concurrence.…
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Censure de la Cour d’appel sur les tarifs des communications fixes vers mobiles – Questions / Réponses juridiques.
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La Cour d’appel de Paris a annulé la décision du Conseil de la concurrence concernant les tarifs des communications fixes vers mobiles. Elle a souligné que le Conseil n’avait pas prouvé l’existence de prix abusifs imposés par France Télécom. En effet, il était essentiel de démontrer que les concurrents, notamment SFR, étaient contraints d’utiliser l’interconnexion…
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Résiliation de contrat Internet : responsabilité du prestataire en cas de surfacturation – Questions / Réponses juridiques.
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La Société GESAM a résilié son contrat Internet en raison d’une surfacturation. En première instance, le tribunal a donné raison à la Société TRANSPAC, mais en appel, cette décision a été annulée. Bien que le prestataire ne soit pas responsable des communications automatiques de son client, il aurait dû détecter l’anomalie liée à l’augmentation des…
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Transparence des Coûts des Appels Surtaxés – Questions / Réponses juridiques
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Le Conseil d’Etat a renforcé une recommandation du CSA concernant la transparence des coûts des appels surtaxés. Il a souligné que les chaînes de télévision incitant à ces appels doivent afficher en permanence le coût des communications, en utilisant des caractères identiques à ceux des coordonnées téléphoniques. Cette mesure vise à garantir une information claire…
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Rejet de référé sur la conservation des données de communication – Questions / Réponses juridiques.
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Le Conseil d’État a rejeté la demande de référé suspension d’un administré contre le décret n°2006-358 du 24 mars 2006, relatif à la conservation des données de communication électronique. L’administré, en se limitant à évoquer la gravité des illégalités du décret, n’a pas démontré la nature des atteintes à ses intérêts ni justifié l’urgence de…
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Rejet du recours de Free sur la numérotation 07 par l’ARCEP – Questions / Réponses juridiques.
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Le Conseil d’État a rejeté le recours de Free concernant la numérotation 07, confirmant que les décisions de l’ARCEP sur le plan national de numérotation sont réglementaires et n’ont pas besoin d’être motivées. L’ARCEP a réservé la tranche 07 pour les communications mobiles, tout en attribuant la tranche 09 aux numéros non géographiques. Cette décision…
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Cour d’appel de Colmar, 6 janvier 2025, RG n° 24/02044
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Contexte Juridique Les articles 385, 396, 397, et 399 à 405 du code de procédure civile encadrent les procédures judiciaires en matière de contentieux. Ces dispositions légales sont essentielles pour garantir le bon déroulement des affaires devant les tribunaux. Appel Interjeté Un appel a été interjeté le 27 mai 2024 contre une décision rendue le…
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Désistement et effets sur la procédure civile : enjeux et implications.
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Le 9 décembre 2024, les parties ont présenté des conclusions de désistement d’instance, renonçant à poursuivre l’affaire avec des frais compensés. Ce désistement, officialisé par une ordonnance de clôture le 10 décembre, marque la fin des débats. La Cour a ensuite constaté l’extinction de l’instance et de l’action, signifiant que l’affaire est définitivement close. Chaque…
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Contester 80 000 euros de factures téléphoniques professionnelles
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La société A.M. E.R., spécialisée dans l’installation d’équipements thermiques, a contesté une facture de 80 000 euros émise par Bouygues Telecom après un voyage à l’île Maurice. Bouygues n’a pas respecté son obligation d’information précontractuelle, essentielle pour un client non expert en téléphonie. Les conditions générales de vente n’ont pas été dûment signées, et les…
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Contester 80 000 euros de factures téléphoniques professionnelles
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La société A.M. E.R., spécialisée dans l’installation d’équipements thermiques, a contesté une facture de 80 000 euros émise par Bouygues Telecom après un voyage à l’île Maurice. Bouygues n’a pas respecté son obligation d’information précontractuelle, essentielle pour un client non expert en téléphonie. Les conditions générales de vente n’ont pas été dûment signées, et les…
