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Les sociétés de vente par correspondance doivent clairement indiquer l’existence d’un aléa dans leurs annonces de gains, afin que le consommateur puisse comprendre les conditions de participation. Dans l’affaire Elite trade AG, un consommateur a cru être le gagnant d’un chèque de 9 500 euros, mais la société a respecté les obligations légales en mentionnant…
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Les annonces de gains, souvent reçues par les consommateurs, créent une fausse impression de victoire. Ces pratiques, qui incitent à renvoyer un bulletin ou à envoyer un SMS surtaxé, ont été sanctionnées par les juges européens. Selon la Directive 2005/29/CE, ces méthodes sont considérées comme déloyales, car elles altèrent le comportement économique du consommateur. Les…
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Mme Y a été attirée par des documents d’une société de vente par correspondance, lui annonçant des gains sous forme de chèques. Poussée à passer commande pour accélérer la réception de ses gains, elle a finalement constaté qu’aucun chèque ne lui avait été délivré. En raison de cette situation, la société a été poursuivie en…
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