Le guide juridique du Ministère du Travail aborde le statut des prestataires des plateformes collaboratives, soulignant le risque de requalification en contrat de travail. Avec environ 300 plateformes, dont la majorité est française, l’économie collaborative se développe rapidement. Certaines plateformes considèrent leurs travailleurs comme des entrepreneurs indépendants, tandis que d’autres les emploient comme salariés. Cette ambiguïté soulève des questions sur la nature de la relation entre le travailleur, la plateforme et le consommateur. Le guide présente des indices de subordination, tels que la dépendance économique et la fixation unilatérale de la rémunération, qui peuvent influencer la qualification juridique des travailleurs.