Les catégories de données personnelles que nous collectons :

Nous collectons les catégories suivantes de données personnelles vous concernant :

Coordonnées : lorsque vous créez votre compte , nous collectons vos coordonnées (comme votre adresse e-mail) et des informations d’authentification pour votre connexion (comme un mot de passe). En fonction de la manière dont par la suite vous configurez votre compte et votre mode de paiement, et selon les fonctionnalités que vous utilisez, nous collectons également un ou plusieurs des éléments suivants : prénom et nom, numéro de téléphone, adresse postale et autres identifiants que vous nous fournissez. Si vous souscrivez une offre financée par la publicité, nous collectons également votre genre et votre date de naissance.

Informations de paiement : nous collectons vos informations de paiement et d’autres informations pour traiter vos paiements, y compris votre historique de paiement, votre adresse de facturation et les cartes cadeaux que vous avez utilisées.

Informations sur le compte/profil : nous collectons des informations associées à votre compte et/ou aux profils de votre compte (comme le nom et l’icône du profil, l’alias de jeu , les évaluations et les commentaires que vous fournissez sur le contenu ), les informations des sections « Ma liste » (liste de titres à regarder) et « Reprendre la lecture », les paramètres du compte/profil et les choix en rapport avec votre utilisation du service .

Informations sur l’utilisation : nous collectons des informations sur votre interaction avec le service (y compris les événements de lecture comme le lancement d’un titre, la mise en pause, etc.), les choix effectués concernant les titres interactifs, votre activité de jeu (comme des informations sur l’expérience de jeu, sur l’utilisation des jeux et sur l’interaction avec les jeux, ainsi que sur la progression ou les parties enregistrées), l’historique des titres regardés et des jeux auxquels vous avez joué, les recherches effectuées sur le service , et d’autres informations sur votre utilisation du service et sur votre interaction avec lui (comme les clics dans l’application, la saisie de texte, les horaires et la durée des accès, et l’accès à l’appareil photo/à la caméra pour les codes QR et les fonctionnalités similaires).

Informations publicitaires : si vous souscrivez une offre financée par la publicité, nous collectons des informations sur les publicités diffusées sur (« Publicités », comme défini dans les Conditions d’utilisation de ) que vous visualisez ou avec lesquelles vous interagissez, des informations liées à l’appareil (comme des identifiants réinitialisables), des adresses IP et des informations fournies par des Agences de publicité (comme des informations sur vos centres d’intérêt qu’elles ont collectées ou déduites de vos visites sur d’autres sites Web et applications). Nous utilisons ces informations pour vous présenter des Publicités sur le service (y compris des publicités comportementales conformément à vos préférences).

Informations sur les appareils et le réseau : nous collectons des informations sur votre ordinateur ou d’autres appareils compatibles avec que vous pouvez utiliser pour accéder à notre service (comme des smart TV, des appareils mobiles, des décodeurs, des consoles de jeu et d’autres appareils de streaming), sur votre réseau et sur les périphériques réseau. Ces informations incluent :

les ID d’appareil ou autres identifiants uniques, dont ceux de vos périphériques réseau (comme votre routeur), et de vos appareils compatibles avec sur votre réseau ;

les adresses IP (qui peuvent être utilisées pour nous indiquer la localisation générale de vos appareils, comme votre ville, votre État/province et votre code postal) ;

les caractéristiques de vos appareils et logiciels (comme leur type et leur configuration), des sources de renvoi (par exemple, des URL de renvoi), des informations standard sur les logs des applications mobiles et des navigateurs Web, et des informations de connexion (notamment Wi-Fi ou cellulaire) ;

les données de performance comme les rapports d’incidents, les horodatages et les messages de journal de débogage ; et

des données de cookies, des identifiants réinitialisables, des identifiants publicitaires et d’autres identifiants uniques (décrits ci-dessous dans la section « Cookies et publicité en ligne »).

Communications : si vous communiquez avec (par exemple, en contactant l’assistance clientèle par chat ou par téléphone), si vous participez à nos enquêtes ou si vous répondez à nos demandes de feedback (par exemple, lorsque vous annulez un contrat), nous collectons le contenu de ces communications. Nous collectons également des détails sur les communications que nous vous envoyons (par exemple par e-mail, par notifications Push, par SMS ou au sein du service ), ainsi que des informations sur votre interaction et votre engagement vis-à-vis de ces communications.