Il est essentiel pour les clients de prestataires de référencement de réaliser un diagnostic SEO avant de signer un contrat. La présence de « duplicate content » peut influencer les obligations du référenceur. Dans une affaire, un client a demandé la résiliation de son contrat, arguant que le prestataire n’avait pas respecté ses engagements. Cependant, ce dernier a prouvé que le manque de résultats était dû à des duplications massives sur le site du client. Les juges ont conclu qu’il n’y avait pas de faute contractuelle, soulignant que le prestataire avait seulement un rôle de conseil, laissant la mise en œuvre au client.