La présence d’un professionnel de l’informatique pour conseiller un client sur le choix d’un progiciel n’exonère pas le concepteur de son obligation d’information. Ce dernier doit fournir les éléments nécessaires pour que le client puisse prendre une décision éclairée, adaptée à sa situation. Cette jurisprudence souligne l’importance du devoir de conseil dans le domaine des logiciels, garantissant ainsi une protection pour le client face à des choix techniques complexes. La Cour de cassation rappelle que l’information doit être claire et complète, afin d’assurer une prise de décision en toute connaissance de cause.