Le consommateur peut s’inscrire gratuitement sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique pour éviter les sollicitations indésirables. Les professionnels ne peuvent pas démarcher un consommateur inscrit, sauf pour des appels liés à un contrat en cours. L’article L.223-2 du Code de la consommation impose aux entreprises de rappeler cette possibilité lors de la collecte de données téléphoniques. En cas de non-respect, les professionnels peuvent être sanctionnés, et tout contrat conclu suite à un démarchage illégal est nul. L’inscription sur la liste Bloctel est donc un moyen efficace de protéger les consommateurs contre les appels non sollicités.
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