La campagne publicitaire « Les Magasins U disent bye-bye au phénoxyéthanol » a été défendue par la Coopérative U Enseigne face à une action en justice de la Fédération des Entreprises de la Beauté (FEBEA). La juridiction a statué que cette publicité, bien qu’elle critique une substance controversée, s’inscrit dans un débat d’intérêt général et repose sur des recommandations des autorités sanitaires. Le ton humoristique du message, qui ne qualifie pas le phénoxyéthanol de toxique, respecte les limites de la liberté d’expression. Ainsi, aucune faute de dénigrement n’a été retenue contre la campagne.