La campagne publicitaire de Carrefour, intitulée « Garantie Prix le plus bas », promettait de rembourser deux fois la différence de prix sur 500 produits si le consommateur trouvait moins cher ailleurs. Cependant, la publicité comparative mentionnant Intermarché comme étant plus chère a suscité des interrogations. Les tribunaux ont jugé que Carrefour n’avait pas prouvé rapidement l’exactitude des informations diffusées. De plus, la comparaison entre des magasins de tailles différentes a été considérée comme délicate, nécessitant une transparence sur les formats des enseignes comparées. Les consommateurs doivent être clairement informés des conditions de ces comparaisons pour éviter toute confusion.