Commande de supports publicitaires sans CGV – Questions / Réponses juridiques.

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Commande de supports publicitaires sans CGV – Questions / Réponses juridiques.

La commande de supports publicitaires engage la responsabilité contractuelle du client, qui ne peut se rétracter sans conséquences. En cas de litige sur les frais de transport, l’annulation de la commande par courriel n’est pas valable. La vente est considérée comme parfaite dès l’acceptation du devis, même sans livraison ni paiement. Le défaut de communication des conditions générales de vente n’entraîne pas la nullité du contrat, sauf demande formalisée de l’acquéreur. Enfin, le vendeur respecte son obligation de délivrance en mettant la marchandise à disposition, et peut exiger le paiement des frais de livraison.. Consulter la source documentaire.

Quelle est la responsabilité contractuelle du client lors de la commande de supports publicitaires ?

La responsabilité contractuelle du client est engagée dès qu’il accepte un devis pour la vente de supports publicitaires, comme des sucettes publicitaires, incluant les frais de transport.

Cela signifie que le client ne peut pas se rétracter de son engagement sans encourir des conséquences juridiques. Dans le cas mentionné, un litige a surgi concernant la prise en charge des frais de transport, et le client a tenté d’annuler sa commande par courriel.

Cette action pourrait être considérée comme une rupture de contrat, entraînant des responsabilités pour le client.

Comment se valide un bon de commande ?

La validation d’un bon de commande repose sur le principe que les conventions légalement formées ont force obligatoire. Cela signifie que les parties doivent respecter les termes convenus, sauf si elles consentent mutuellement à les modifier ou si la loi le permet.

Dans le cas présent, le client a accepté le devis sans réserve, en signant et en apposant le cachet de son entreprise. Cela constitue une vente parfaite, car les éléments essentiels, à savoir la chose et le prix, ont été convenus.

Ainsi, dès l’acceptation du devis, le contrat est considéré comme valide et exécutoire.

Quel est l’impact du défaut de communication des CGV ?

Le défaut de communication des conditions générales de vente (CGV) n’entraîne pas automatiquement la nullité ou la résolution du contrat. Selon l’article L 441-6 du code de commerce, cette sanction ne s’applique que si l’acquéreur a formulé une demande explicite, ce qui n’était pas le cas ici.

En l’absence de cette demande, le manquement à l’obligation de communication des CGV ne peut être invoqué pour annuler le contrat.

Cependant, si ce manquement était prouvé, il pourrait donner lieu à des dommages et intérêts, mais ne remettrait pas en cause la validité du contrat.

Quelles sont les obligations de délivrance et les frais de livraison ?

Dans cette affaire, le client a confondu l’obligation de délivrance avec les frais de livraison. L’obligation de délivrance est satisfaite lorsque le vendeur met la marchandise à la disposition de l’acheteur, même si cela nécessite que l’acheteur se déplace pour la récupérer.

Le vendeur a respecté son obligation en mettant la marchandise à disposition et en mettant en demeure le client de venir enlever le matériel.

Ainsi, le vendeur a le droit d’exiger le paiement des frais de livraison, qui sont considérés comme une prestation distincte des obligations de vente.


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