L’Arrêté du 9 octobre 2023 impose de nouvelles règles d’accessibilité pour les produits et services à partir du 28 juin 2025. Ces exigences concernent notamment les produits technologiques, les conditionnements et les services numériques. Les interfaces des produits doivent intégrer des caractéristiques permettant aux personnes handicapées d’accéder et d’utiliser ces produits via divers canaux sensoriels. Par exemple, des solutions de substitution à la vision, à l’audition et à la parole doivent être proposées. De plus, les informations sur l’utilisation des produits doivent être accessibles et présentées de manière compréhensible, garantissant ainsi une meilleure inclusion.