Dénigrement entre distributeurs agréés

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Dénigrement entre distributeurs agréés

Présenter un distributeur agrée concurrent comme présentant moins de garanties est un dénigrement. Un distributeur a obtenu la condamnation de son concurrent à retirer de son site internet toute mention précisant que la  garantie constructeur ne s’appliquait pas pour tout produit non référencé par lui.

La société a été condamnée à cesser ses agissements déloyaux et notamment à faire disparaître de son site internet et plus largement de toute documentation, prospectus, flyers à l’intention du public, toute mention négative ou restrictive, ou tendancieuse visant implicitement ou explicitement à exclure du marché de ses produits, toute concurrence en jetant le discrédit directement ou indirectement sur des concurrents potentiels.

Enfin, le site internet d’un commerçant n’ayant pas pour objet d’inciter à dénoncer d’éventuels concurrents, les demandes de délation de distributeurs non agrées ont été qualifiées d’actes de concurrence déloyale. Télécharger la décision

Questions / Réponses juridiques

Qu’est-ce que le dénigrement dans le contexte des distributeurs agréés ?

Le dénigrement, dans le cadre des distributeurs agréés, se réfère à la pratique de présenter un concurrent comme offrant moins de garanties ou de qualité. Cela peut inclure des déclarations qui nuisent à la réputation d’un autre distributeur, en insinuant que ses produits ne sont pas à la hauteur des standards de l’industrie.

Cette notion a été mise en lumière par une décision judiciaire où un distributeur a réussi à faire condamner un concurrent pour avoir affirmé que la garantie constructeur ne s’appliquait pas à certains produits non référencés.

Cette condamnation souligne l’importance de la loyauté dans la concurrence et la nécessité de respecter les droits des autres acteurs du marché.

Quelles sanctions ont été imposées à la société condamnée ?

La société condamnée a été contrainte de cesser ses agissements déloyaux, ce qui inclut l’interdiction de faire des déclarations négatives ou restrictives sur ses concurrents.

Elle a également été obligée de retirer de son site internet et de toute documentation, y compris prospectus et flyers, toute mention qui pourrait discréditer d’autres distributeurs.

Cette décision vise à protéger l’intégrité du marché et à garantir que les consommateurs reçoivent des informations justes et non biaisées sur les produits disponibles.

Comment les demandes de délation de distributeurs non agréés sont-elles perçues ?

Les demandes de délation de distributeurs non agréés sont considérées comme des actes de concurrence déloyale. Cela signifie que le fait d’inciter à dénoncer des concurrents, sans justification légitime, est mal vu et peut entraîner des sanctions.

Dans le cas mentionné, le site internet d’un commerçant n’avait pas pour but d’inciter à de telles dénonciations, ce qui a été pris en compte dans la décision judiciaire.

Cette approche vise à maintenir un environnement commercial équitable, où les entreprises peuvent rivaliser sans recourir à des tactiques déloyales.


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