Dans le cadre d’une action en responsabilité, quarante-six investisseurs ont assigné la société Boursorama, un prestataire de services d’investissement, en raison de pertes subies suite à l’achat d’actions de la société Loyaltouch. Ces investisseurs, considérés comme des clients non professionnels, ont reproché à Boursorama de ne pas les avoir informés des risques associés à cet investissement, notamment le fait que les titres étaient cotés sur le segment privé du marché Alternext. Ils ont également évoqué une perte de chance de ne pas investir ou de mieux investir en raison de ces manquements. Le marché AlternextLe marché Alternext, bien qu’il ne soit pas aussi réglementé que le marché Euronext, est soumis à des règles et contrôles par l’AMF et Euronext. Ce marché exige la mise en ligne d’un document d’information préalable à l’introduction des titres, ainsi que la diffusion d’informations financières pour garantir la transparence. Les investisseurs doivent donc être conscients que même si le marché est moins régulé, des informations doivent être fournies pour éclairer leurs décisions d’investissement. Informations financières conformesLes investisseurs ayant acquis des titres Loyaltouch ont eu accès à des informations financières sur ces titres, qui n’étaient pas influencées par le caractère privé du placement. Entre 2006 et 2010, ils ont pu consulter des informations financières périodiques, ce qui leur a permis de prendre des décisions éclairées. Cela soulève la question de savoir si les investisseurs ont réellement pris le temps d’examiner ces informations avant de procéder à leurs investissements. Des actions ordinaires sans obligation de mise en garde renforcéeLes titres en question sont des actions ordinaires, sans mécanisme financier complexe. Cela signifie que Boursorama n’était pas tenue d’une obligation de mise en garde renforcée, car les actions ne sont pas considérées comme des instruments financiers complexes. Les investisseurs doivent comprendre que la nature des titres qu’ils achètent influence les obligations du prestataire de services d’investissement en matière de mise en garde. Test d’aptitude du client validéBoursorama a mis en place un test d’aptitude pour évaluer la situation financière et l’expérience de ses clients. Ce test a permis à la banque de recueillir des informations sur les connaissances des investisseurs concernant les marchés non réglementés. Les questions posées visaient à s’assurer que les clients étaient conscients des risques associés à leurs investissements. Cela soulève la question de l’efficacité de tels tests dans la protection des investisseurs. La responsabilité du prestataire de services d’investissementDepuis 2007, une distinction a été établie entre les prestataires de services d’investissement, tels que Boursorama, qui agissent en tant que simples teneurs de compte, et ceux qui offrent des conseils ou des mandats de gestion. Les teneurs de compte doivent recueillir des informations sur les connaissances et l’expérience de leurs clients pour déterminer si les produits proposés leur conviennent. Cela soulève des interrogations sur la responsabilité des prestataires en cas de pertes subies par les investisseurs. Questions et réponsesQuelles sont les obligations d’un prestataire de services d’investissement ?Les prestataires doivent évaluer les connaissances et l’expérience de leurs clients, fournir des informations sur les produits et mettre en garde sur les risques associés. Cependant, ces obligations varient selon la nature des produits financiers. Comment les investisseurs peuvent-ils se protéger ?Les investisseurs doivent s’informer sur les produits dans lesquels ils envisagent d’investir, examiner les documents d’information fournis et poser des questions à leur prestataire de services d’investissement pour clarifier les risques. Qu’est-ce que le marché Alternext ?Le marché Alternext est un marché de croissance pour les petites et moyennes entreprises, moins réglementé que le marché Euronext, mais soumis à des exigences de transparence et d’information. Quels sont les risques associés à l’investissement dans des actions non réglementées ?Les risques incluent la volatilité des prix, le manque de liquidité et l’absence d’informations fiables. Les investisseurs doivent être conscients de ces risques avant de prendre des décisions d’investissement. |
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