Paiement hors du boncoin : sur qui pèse le risque ?

Notez ce point juridique

En cas d’escroquerie sur leboncoin, le paiement fait en dehors du site, transfert le risque sur la victime. Conformément aux CGV du Boncoin, il existe une procédure spécifique en cas d’achat de véhicule en ligne (blocage de fonds) avec clause exclusive de garantie en cas de paiement hors du site.

Le service de paiement sécurisé pour la vente de véhicules d’occasion est notamment prévu à l’article 4 des conditions générales d’utilisation et stipule que « Le RIB correspondant au compte leboncoin sur lequel l’acheteur doit effectuer son virement en vue de l’achat d’un véhicule sera transmis à l’acheteur uniquement via la messagerie et ne lui sera jamais transmis par email ni sms. En outre, le BIC du compte leboncoin est toujours [XXXXXXXXXX06] et l’IBAN commence toujours par FR. ».

Si vous recevez un email ou sms vous invitant à effectuer une action ou vous confirmant une action : vérifiez toujours que vous avez bien reçu la notification correspondante dans votre messagerie sécurisée leboncoin.

Le RIB de votre compte sécurisé leboncoin n’est accessible que via le bouton “déposer mes fonds” dans votre messagerie.
En cas de doute, nous vous invitons à n’effectuer aucune action et à contacter notre service clients ».

Résumé de l’affaire

M. [H] a versé 12.200 euros pour l’achat d’une Jeep Willys 1959 via le site Leboncoin, mais le vendeur avait retiré l’annonce. La société LBC France refuse de rembourser M. [H], qui l’assigne en justice. M. [H] demande le remboursement et des dommages, tandis que LBC France conteste en arguant que M. [H] n’a pas suivi les procédures sécurisées du site.

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